情報の生き方

伝える力

【伝える】には、「話す」「書く」「聞く」能力が必須。その極意を紹介する。

仕事のさまざまな場面でコミュニケーション能力は求められる。この基本なことが案外難しい。相づちを打ったり、返事をしたり、ときには笑顔にしたり。「伝える」には、「話す」「書く」そして「聞く」能力が必須である。この「伝える」能力によって業績が左右されることもあり、現代のビジネスパーソンに不可欠な能力だ。その極意を紹介する。